La historia de wallPen

La idea básica
Desde hace más de 25 años, Andreas Schmidt trabaja en el ámbito de la formación, la presentación y la venta de software CAM/CAM en 3D, principalmente para clientes de la industria alemana de la automoción, la industria aeroespacial y la ingeniería mecánica. Más bien por casualidad, encuentra varias impresoras murales chinas en la plataforma "Alibaba" y le entusiasma la idea. Ahora planea importar estos dispositivos y distribuirlos al menos en Europa bajo su propia marca.

Manos a la obra
Con grandes esperanzas y expectativas, se encarga una primera impresora en China por 18.000 dólares. El proveedor parece serio y es muy cortés y amable.

Sueños rotos
La impresora china llega por fin, pero estalla en llamas en el primer intento de impresión: El cabezal de impresión se mueve brevemente hacia arriba, luego hacia abajo, y el armario de control arde con una llama abierta. A partir de ese día, el vendedor chino no responde a las llamadas ni a los correos electrónicos, y además de todo el tiempo y las grandes esperanzas, por supuesto, se pierde todo el dinero. Uf, en cuestión de segundos lo único que queda de la supuesta "impresora de pared" es una montaña de chatarra carísima del lejano oriente. ¡Y no era ni mucho menos la impresora más barata que se puede comprar allí! Así que los sueños se han "esfumado" literalmente por el momento. 

No rendirse
"Se puede tener mala suerte, pero no hay que rendirse enseguida", se dice a sí mismo y está decidido a volver a intentarlo. Al fin y al cabo, desde entonces ha aprendido que una impresora mural es sin duda un dispositivo técnico complejo y elaborado si se quiere que funcione de forma fiable y segura durante mucho tiempo. Por lo tanto, después de la primera mala inversión, los dispositivos muy baratos, que a menudo se ofrecen por menos de 5.000 dólares, no son una opción en absoluto. Así que se encarga otra de las caras impresoras a uno de los muchos proveedores chinos por otros 18.000 dólares. También en este caso, la vendedora es extremadamente amable, servicial y servicial.

Un segundo intento
Llega la segunda impresora, e incluso viene con un portátil. ¡Vaya! Esta belleza de varios años, con su Windows chino robado y un montón de copias piratas de todo el software imaginable, muestra grandes signos de uso, pero al menos la impresora imprime, al menos hasta cierto punto. "Imprimir" aquí significa que "tira" tinta a la pared, pero los problemas son desgraciadamente tan graves que los clientes no pagan ni una sola impresión en las próximas semanas. La cosa simplemente no funciona de forma fiable: Fallos de tinta, errores en los sensores, problemas gráficos, interrupciones en la transmisión, fallos mecánicos, boquillas obstruidas, fallos de software y, para colmo, sólo una ayuda muy lenta y dudosa en un inglés pésimo. Y lo peor de todo: Muchos clientes decepcionados y frustrados y NINGÚN ingreso. Así que aún más tiempo y mucho más dinero perdido. Además de toda la frustración interminable, ¡casi 40.000 dólares se han ido al garete por estas dos impresoras chinas!

"¡Lo construiré yo mismo!"
"Tiene que funcionar", se dice a sí mismo. Así surgen los primeros bocetos, ideas y diseños de "la impresora mural perfecta". Comienza la búsqueda de componentes de alta calidad y de proveedores fiables. La tecnología de impresión y los motores también adquieren una forma cada vez más concreta. Naturalmente, los muchos años de experiencia en planificación y diseño benefician enormemente al proyecto.

" Hecho en Alemania "
Se han encontrado la mayoría de los proveedores. Incluso la tecnología láser, los cabezales de impresión y la tinta proceden únicamente de empresas líderes de la UE. Un primer empleado desarrolla un software inicial para la impresora, que, sin embargo, aún no conduce al éxito.

Patentes solicitadas
En los últimos meses se han encontrado soluciones para todas las dificultades que se avecinan, muchas de ellas nuevas e inesperadas. wallPen solicita numerosas patentes nacionales e internacionales con la ayuda de un destacado abogado de patentes alemán.

Contratiempo seguido de un golpe de suerte
El programador del sureste de Europa puso fin a meses de trabajo al irse de vacaciones de Semana Santa y no volver a Alemania sin previo aviso. Había una buena razón para ello: su programa simplemente no funcionaba. Tras el susto inicial, se convirtió en un golpe de suerte: el programador Ramazan Köprülü se puso en contacto y se convirtió en el primer empleado "serio" de wallPen, desarrollando finalmente un software que ofrece resultados de impresión de alta calidad. Hasta hoy, su código es la columna vertebral de wallPen.

No hay flujo de tinta
Comienza la primera prueba de impresión. La impresora funciona y se mueve por la superficie, pero no fluye la tinta. En busca de una solución al problema, Jochen se une al equipo. Gira el tornillo correcto y nos ayuda a conseguir la primera impresión con éxito.

¡Funciona!
La primera impresión mural realizada con éxito decoró nuestra pestaña del rotafolio con un caballero en blanco y negro. ¡La impresora funciona como debe! Estamos en una cautelosa primera euforia.

Contactos de los primeros clientes
Las cosas se mueven a un ritmo rápido. En los foros y por el boca a boca, la noticia se extiende: Ahora hay una impresora mural alemana. Mientras Niklas escribe la aplicación para la tableta que permite manejar la impresora, Andreas ya está recibiendo llamadas de todo el mundo. Los primeros clientes interesados ya están enviando pedidos de encuadernación.

Las entregas comienzan pronto
Las fechas de las primeras entregas están cada vez más cerca. La aplicación se actualiza una vez más. El equipo recibe contactos de varias agencias, se firman los primeros acuerdos de distribución. Los días parecen demasiado cortos para hacer todo lo que hay que hacer antes del lanzamiento.

Un exterior perfecto
La construcción de los cinco primeros "wallPen E1" está terminada, todos los componentes están montados. Se están realizando las últimas pruebas antes de la finalización. En febrero se forma a los primeros clientes. Se desarrolla un concepto de comercialización y se inicia la aplicación de medidas de marketing.

Fase crítica de finalización
La última fase antes de la finalización es siempre la más emocionante. Tras las pruebas prácticas diarias, se realizan pequeñas optimizaciones y cambios de configuración. Todos los miembros del equipo están entusiasmados: es un poco como los días previos a un nacimiento.

Lanzamiento al mercado
Se ha formado a los clientes, se han cosido e impreso las bolsas y se está probando el dispositivo de forma exhaustiva. En marzo, los primeros "wallPen E1" llegarán al mundo. El wallPen ya está atrayendo mucha atención en la prensa, incluida una visita del "IHK-Journal" a la sede de la empresa en Wissen.

"E1plus", la siguiente generación
Tras el exitoso comienzo con el wallPen E1, se presenta la siguiente generación del wallPen después de 1,5 años: El "E1plus" no sólo se ha rediseñado visualmente, sino que técnicamente es una nueva clase gracias a una revisión completa del sistema de eje vertical, el suministro de tinta y el curado UV. Como los clientes existentes son muy importantes para nosotros, les ofrecemos una actualización de la E1 a la E1plus a precio de coste. Casi todos los clientes aprovechan esta oferta.

Las cosas van mejorando
El año 2018 está llegando a su fin y ya se cierra con un balance empresarial positivo tras las ligeras pérdidas de 2017.

El procesador wallPen 2.x
La nueva generación 2.0 del software wallPen RIP propio recibe una interfaz de usuario completamente nueva y moderna, un completo conjunto de herramientas estadísticas y soporte completo de perfiles ICC para una óptima reproducción del color en diferentes superficies. La actualización es gratuita para los clientes actuales.

La mudanza

El hecho de que el ejercicio 2019 pueda cerrarse de nuevo con una nota positiva demuestra que wallPen crece de forma sostenible y con fuerza y que nos trasladamos a nuestras nuevas instalaciones, mucho más grandes, en la localidad vecina de Etzbach con 10 empleados.

El procesador wallPen 3.x

Con la versión 3.0 de nuestro software RIP, se soporta por primera vez MacOS. Además, los tiempos de cálculo se reducen al mínimo gracias a las últimas tecnologías, como el multihilo y el multiprocesamiento. La interfaz de usuario se ha vuelto a revisar por completo y el software está traducido a numerosos idiomas.

Continuación del camino del éxito

Por tercer año comercial consecutivo, wallPen GmbH puede mirar hacia atrás con un fuerte aumento de las ventas y los beneficios. A pesar de la pandemia, nos hemos mantenido muy estables y seguimos en la senda del éxito con un aumento de las ventas de casi el 50% (¡!) en comparación con el año anterior. Para nuestros clientes, somos un socio aún más fuerte y representamos la seguridad de la inversión y la fuerza innovadora.

De nuevo se hace demasiado estrecho

Debido a nuestra expansión y al aumento de la producción, el espacio existente ya no es suficiente. Se entablan las primeras conversaciones con los arquitectos y se busca un terreno adecuado para la construcción.

El nuevo wallPen E2

Después de casi 2 años de desarrollo y muchos miles de horas, presentamos oficialmente la wallPen E2. Una revolucionaria impresora de pared, diseñada y desarrollada desde cero, completa con su propio hardware & software y una resolución y velocidad de impresión mucho mayores.

Nos trasladamos de nuevo

El espacio en el polígono industrial de Etzbach se nos ha quedado pequeño, así que nos trasladamos a unas instalaciones el doble de grandes en la ciudad de Wissen, que está a sólo 8 km. Pero esto sólo será una parada, ya que la planificación de nuestro nuevo edificio está tomando cada vez más forma y esperamos comenzar la construcción en la primavera/verano de 2022.

¡La revolución de la impresión mural va viento en popa!

Con la venta de 100 impresoras murales wallPen® en todo el mundo en 2022, ya hemos dado un gran paso hacia nuestra visión. Pero nuestro equipo no se conforma con este éxito. Trabajamos sin descanso para seguir desarrollando nuestros productos y ofrecer a nuestros clientes opciones cada vez mejores.
Estamos orgullosos de poder ofrecer sesiones de formación semanales a nuestros clientes. Así nos aseguramos de que cada cliente pueda aprovechar todo el potencial de nuestros productos.
Y el año pasado también celebramos interesantes eventos y colaboraciones. Porque cuantas más personas conozcan las ventajas de la impresora mural wallPen®, más podrán diseñar sus habitaciones según sus propias ideas.
Con la impresora mural wallPen® queremos inaugurar una nueva era del diseño de interiores, y seguiremos avanzando a toda velocidad para conseguirlo.

¡El equipo crece!

¡Nuestro equipo ha vuelto a crecer con fuerza! Estamos muy contentos de tener ahora 30 empleados trabajando para nosotros. Pero con la ampliación del equipo también llegan nuevos retos para nosotros como empresa.
Para seguir teniendo éxito y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, hemos realizado algunos cambios internos. Nuestro equipo de desarrollo está trabajando diligentemente en la actualización de la impresión en blanco, que estará disponible para todos los clientes a finales de este año.

También estamos de gira con nuestro wallPen® en algunas ferias y eventos para inspirar a aún más gente con nuestro producto.
Además de estos proyectos, también hemos aterrizado un importante proyecto de servicio para el que todo nuestro equipo está trabajando duro.