L'histoire du wallPen

L'idée de base
Depuis plus de 25 ans, Andreas Schmidt travaille dans le domaine de la formation, de la présentation et de la vente de logiciels de CFAO 3D, principalement pour des clients des secteurs allemands de l'automobile, de l'aérospatiale et de la construction mécanique. Plus par hasard, il trouve plusieurs imprimantes murales chinoises sur la plateforme "Alibaba" et est absolument enthousiaste à l'idée ! Il envisage maintenant d'importer de tels appareils et de les distribuer au moins en Europe sous son propre label.

Passons aux choses sérieuses
Avec de grands espoirs et de grandes attentes, une première imprimante est commandée en Chine pour 18 000 dollars. Le fournisseur semble sérieux et est très courtois et amical.

Des rêves brisés
L'imprimeur chinois arrive enfin, mais s'enflamme dès la première tentative d'impression : La tête d'impression monte brièvement, puis redescend, et l'armoire de commande brûle à la flamme nue. À partir de ce jour, le vendeur chinois ne répond plus aux appels ni aux courriels, et en plus de tout ce temps et de tous les espoirs, bien sûr, tout l'argent est perdu. Ouf, en quelques secondes, tout ce qui reste de la prétendue "imprimante murale" est une montagne de ferraille très chère d'Extrême-Orient ! Et ce n'est pas du tout l'imprimante la moins chère que vous pouvez acheter là-bas ! Les rêves sont donc littéralement "partis en fumée" pour l'instant. 

Ne pas abandonner
"On peut avoir de la malchance, mais on n'abandonne pas tout de suite", se dit-il et il est déterminé à réessayer. Après tout, il a appris depuis lors qu'une imprimante murale est assurément un appareil technique complexe et élaboré si l'on veut qu'elle fonctionne longtemps de manière fiable et sûre. C'est pourquoi, après le premier mauvais investissement, les appareils très bon marché, qui sont souvent proposés pour moins de 5 000 dollars, ne sont pas du tout une option. Une autre imprimante coûteuse est donc commandée à l'un des nombreux fournisseurs chinois pour 18 000 dollars supplémentaires. Là aussi, la vendeuse est extrêmement aimable, serviable et obligeante.

Un deuxième essai
La deuxième imprimante arrive, et elle est même accompagnée d'un ordinateur portable. Ouah ! Cette beauté vieille de plusieurs années, avec ses Windows chinois volés et ses nombreuses copies piratées de tous les logiciels imaginables, montre de lourds signes d'utilisation, mais au moins l'imprimante imprime - du moins dans une certaine mesure. "Imprimer" signifie ici qu'elle "jette" de l'encre sur le mur, mais les problèmes sont malheureusement si graves que pas une seule impression n'est payée par les clients dans les semaines à venir. Le système ne fonctionne pas de manière fiable : Pannes d'encre, erreurs de capteurs, problèmes graphiques, interruptions de transmission, défaillances mécaniques, buses bouchées, plantages de logiciels, et pour couronner le tout, seule une aide très lente et douteuse dans un anglais terrible. Et le pire de tout : Beaucoup de clients déçus et frustrés et AUCUN revenu. Donc encore plus de temps et beaucoup plus d'argent perdu. En plus de toute cette frustration sans fin, près de 40 000 dollars ont finalement été perdus pour ces deux imprimeurs chinois !

"Je le construirai moi-même !"
"Il faut que ça marche", se dit-il. C'est ainsi qu'apparaissent les premières esquisses, idées et dessins pour "l'imprimante murale parfaite". La recherche de composants de haute qualité et de fournisseurs fiables commence. La technologie d'impression et les moteurs prennent également une forme de plus en plus concrète. Les nombreuses années d'expérience en matière de planification et de conception sont naturellement très bénéfiques pour le projet.

"Fabriqué en Allemagne"
La plupart des fournisseurs ont été trouvés. Même la technologie laser, les têtes d'impression et l'encre ne proviennent que d'entreprises leaders dans l'UE. Un premier employé met au point un premier logiciel pour l'imprimante, qui n'a toutefois pas encore abouti.

Brevets déposés
Des solutions à toutes les difficultés à venir ont été trouvées au cours des derniers mois - dont beaucoup sont nouvelles et inattendues. wallPen dépose de nombreux brevets nationaux et internationaux avec l'aide d'un éminent conseil en brevets allemand.

Un revers suivi d'un coup de chance
Le programmeur de l'Europe du Sud-Est a mis fin à des mois de travail en partant en vacances de Pâques et en ne retournant pas en Allemagne sans préavis. Il y avait une bonne raison à cela : son programme n'a tout simplement pas fonctionné. Après un choc initial, il s'est transformé en coup de chance : le programmeur Ramazan Köprülü a pris contact et est devenu le premier employé "sérieux" de wallPen, développant finalement un logiciel qui fournit des résultats d'impression de haute qualité. Aujourd'hui encore, son code est l'épine dorsale du wallPen.

Pas d'écoulement d'encre
Le premier tirage d'essai commence. L'imprimante fonctionne et se déplace sur la surface - mais aucune encre ne coule. À la recherche d'une solution au problème, Jochen se joint à l'équipe. Il tourne la bonne vis et nous aide à réaliser la première impression réussie.

Ça marche !
La première impression murale réussie a décoré notre tableau de conférence avec un chevalier en noir et blanc. L'imprimante fonctionne comme il se doit ! Nous sommes dans une première euphorie prudente.

Contacts des premiers clients
Les choses évoluent à un rythme rapide. Dans les forums et par le bouche à oreille, la nouvelle se répand : Il existe maintenant une imprimante murale allemande. Pendant que Niklas écrit l'application pour la tablette afin de faire fonctionner l'imprimante, Andreas reçoit déjà des appels du monde entier. Les premiers clients intéressés lui envoient déjà des commandes fermes.

Les livraisons commencent bientôt
Les dates des premières livraisons se rapprochent. L'application est à nouveau mise à jour. L'équipe reçoit des contacts de plusieurs agences, les premiers partenaires de distribution sont signés. Les jours semblent bien trop courts pour faire tout ce qui doit être fait avant le lancement.

Un extérieur parfait
La construction des cinq premiers "wallPen E1" est terminée, tous les composants sont assemblés. Les derniers tests avant l'achèvement sont en cours. Les premiers clients sont formés en février. Un concept de marketing est élaboré et la mise en œuvre des mesures de marketing commence.

Phase critique de l'achèvement
La dernière phase avant l'achèvement est toujours la plus excitante. Après les tests pratiques quotidiens, de petites optimisations et des changements de réglage sont effectués. Tout le monde dans l'équipe est excité - c'est un peu comme les jours avant une naissance.

Lancement sur le marché
Les clients ont été formés, les sacs cousus et imprimés, et l'appareil fait l'objet de tests approfondis. En mars, le premier "wallPen E1" fera son entrée dans le monde. Le wallPen attire déjà beaucoup d'attention dans la presse, notamment par une visite du "IHK-Journal" au siège de l'entreprise à Wissen.

"E1plus", la nouvelle génération
Après un début réussi avec le wallPen E1, la prochaine génération du wallPen est introduite au bout d'un an et demi : Le "E1plus" n'est pas seulement redessiné visuellement, mais aussi techniquement une nouvelle classe grâce à une révision complète du système à axe vertical, de l'alimentation en encre et du séchage UV. Comme les clients existants sont très importants pour nous, nous leur proposons une mise à niveau de l'E1 vers l'E1plus au prix coûtant. Presque tous les clients profitent de cette offre !

Les choses s'améliorent
L'année 2018 touche à sa fin et se termine déjà avec un solde positif après une légère perte en 2017.

Le processeur wallPen 2.x
La nouvelle génération 2.0 du logiciel RIP wallPen propriétaire bénéficie d'une interface utilisateur entièrement nouvelle et moderne, d'un ensemble complet d'outils statistiques et d'une prise en charge complète des profils ICC pour une reproduction optimale des couleurs sur différentes surfaces. La mise à jour est gratuite pour les clients existants.

Le déménagement

Le fait que l'exercice 2019 puisse à nouveau se clôturer sur une note positive prouve que wallPen connaît une croissance durable et forte et que nous emménageons maintenant dans nos nouveaux locaux beaucoup plus grands dans la ville voisine d'Etzbach avec 10 employés.

Le processeur wallPen 3.x

Avec la version 3.0 de notre logiciel RIP, MacOS est maintenant supporté pour la première fois. De plus, les temps de calcul sont réduits au minimum grâce aux dernières technologies telles que le multi-threading et le multi-processing. L'interface utilisateur est à nouveau entièrement révisée et le logiciel est traduit dans de nombreuses langues.

Poursuivre sur la voie du succès

Pour la troisième année consécutive, wallPen GmbH peut se targuer d'une forte augmentation de ses ventes et de ses bénéfices. Malgré la pandémie, nous avons tenu bon et nous sommes toujours sur une voie très fructueuse avec une augmentation des ventes de près de 50 % ( !) par rapport à l'année précédente. Pour nos clients, nous sommes donc un partenaire encore plus fort et nous sommes synonymes de sécurité d'investissement et de force d'innovation.

Une fois de plus, elle devient trop serrée

En raison de notre expansion et de l'augmentation de notre production, l'espace existant n'est plus suffisant. Les premiers entretiens avec les architectes ont lieu et la recherche d'un site de construction approprié bat son plein.

Le nouveau wallPen E2

Après presque 2 ans de développement et plusieurs milliers d'heures, nous présentons officiellement la wallPen E2. Une imprimante murale révolutionnaire, conçue et développée à partir de zéro, dotée de son propre matériel & logiciel et d'une résolution et d'une vitesse d'impression beaucoup plus élevées.

Nous déménageons à nouveau

L'espace dans la zone industrielle d'Etzbach est tout simplement devenu trop petit pour nous. Nous déménageons donc dans des locaux deux fois plus grands dans la ville de Wissen, située à seulement 8 km. Mais ce ne sera qu'une étape, car la planification de notre nouveau bâtiment prend de plus en plus forme et nous espérons commencer la construction au printemps/été 2022.

La révolution de l'impression murale est en marche!

En vendant 100 imprimantes murales wallPen® dans le monde en 2022, nous avons déjà fait un grand pas vers notre vision. Mais notre équipe ne se repose pas sur ce succès. Nous travaillons sans relâche pour développer nos produits et offrir à nos clients des options toujours meilleures.
Nous sommes fiers de pouvoir proposer des sessions de formation hebdomadaires à nos clients. C'est ainsi que nous nous assurons que chaque client peut exploiter pleinement le potentiel de nos produits.
L'année dernière, nous avons également organisé des événements et des collaborations passionnants. En effet, plus les gens découvrent les avantages de l'imprimante murale wallPen®, plus ils peuvent aménager leurs pièces selon leurs propres idées.
Avec l'imprimante murale wallPen®, nous voulons faire entrer la décoration d'intérieur dans une nouvelle ère - et nous continuerons à avancer à toute allure pour y parvenir !

L'équipe s'agrandit !

Notre équipe s'est encore fortement agrandie ! Nous sommes très heureux de compter aujourd'hui 30 employés. Mais l'expansion de l'équipe s'accompagne également de nouveaux défis pour notre entreprise.
Afin de poursuivre notre succès et de fournir le meilleur service à nos clients, nous avons procédé à quelques changements en interne. Notre équipe de développement travaille avec diligence sur la mise à jour de l'impression blanche, qui sera disponible pour tous les clients dans le courant de l'année.

Nous sommes également sur la route avec notre wallPen® à l'occasion de salons et d'événements afin d'inspirer encore plus de personnes avec notre produit.
Outre ces projets, nous avons également décroché un important projet de service pour lequel toute notre équipe travaille d'arrache-pied.