Condizioni di garanzia

wallPen GmbH concede sulla stampante murale wallPen una garanzia complessiva di 5 anni alle seguenti condizioni:

1. Garante

wallPen GmbH
Werkstrasse 15
57537 Wissen
Germania

2. Ambito di applicazione

La garanzia vale per stampanti wallPen nuove acquistate da wallPen GmbH o da un partner wallPen autorizzato.

3. Durata

La garanzia dura 5 anni dalla consegna.

  • Anno 1: garanzia sulla macchina.
  • Anni dal 2 al 5: garanzia per il primo acquirente. Non è trasferibile e decade in caso di rivendita della macchina.

4. Prestazioni negli anni dal 2 al 5

Sostituzione gratuita delle parti difettose a causa di difetti di materiale o di fabbricazione.

5. Esclusioni

  • Parti soggette a usura, in particolare testine di stampa, borse di trasporto, cinghie e ingranaggi
  • Manodopera, spedizione e trasferta
  • Danni dovuti a uso improprio, mancata manutenzione o interventi di terzi
  • Danni causati da inchiostro non fornito da wallPen

6. Assistenza

Durante il periodo di garanzia, l’assistenza telefonica, la manutenzione da remoto e gli aggiornamenti software sono gratuiti.

7. Come far valere la garanzia

Segnalate i casi di garanzia via e-mail a service@wallpen.com, indicando il numero di serie e il numero di fattura.

8. Diritti di legge

I diritti per vizi previsti dalle nostre condizioni generali di vendita restano invariati.

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