wallPen GmbH verleent op de wallPen muurprinter in totaal 5 jaar garantie onder de volgende voorwaarden:
1. Garantiegever
wallPen GmbH
Werkstrasse 15
57537 Wissen
Duitsland
2. Toepassingsgebied
De garantie geldt voor nieuwe wallPen-printers die zijn gekocht bij wallPen GmbH of bij een erkende wallPen-partner.
3. Duur
De garantie geldt 5 jaar vanaf levering.
- Jaar 1: garantie op de machine.
- Jaar 2 tot en met 5: garantie voor de eerste koper. Deze is niet overdraagbaar en vervalt bij doorverkoop van de machine.
4. Dekking in jaar 2 tot en met 5
Kosteloze vervanging van onderdelen die defect zijn door materiaal- of fabricagefouten.
5. Niet gedekt
- Slijtdelen, met name printkoppen, transporttassen, riemen en tandwielen
- Arbeidsloon, verzending en reiskosten
- Schade door onjuist gebruik, gebrekkig onderhoud of ingrepen door derden
- Schade door inkt die niet door wallPen is geleverd
6. Support
Tijdens de garantieperiode zijn telefonische support, onderhoud op afstand en software-updates gratis.
7. Garantieclaim
Meld garantiegevallen per e-mail aan service@wallpen.com met vermelding van het serienummer en het factuurnummer.
8. Wettelijke rechten
De rechten bij gebreken volgens onze algemene voorwaarden blijven door deze garantie onverlet.