Najczęściej zadawane pytania

Jest to często pierwsze pytanie, które jest nam zadawane. Krótka odpowiedź: Kompletny system wallPen kosztuje 49 630 euro*, w tym superelastyczny pionowy system osi o wysokości do 4 metrów, długi i rozszerzalny poziomy system szyn o długości 6,6 metra oraz dwuletni ryczałt na atrament.

Ale jako przedsiębiorcy, czy nie powinieneś zadawać nam znacznie więcej pytań? Ile mogę zarobić dzięki wallPen?

Przykładowe obliczenia 1: Przy zaledwie jednej (!) godzinie pracy na dzień roboczy i cenie za metr kwadratowy wynoszącej 230 euro za metr kwadratowy (co jest dla nas normą), uzyskuje się miesięczny dochód w wysokości nieco ponad 6500 euro netto. Kalkulacja ta obejmuje już 35% kosztów ogólnych, stawkę godzinową w wysokości 85 euro i stawkę finansowania**.

Przykładowe obliczenia 2: Jeśli osiągniemy cenę za metr kwadratowy wynoszącą "tylko" 170 euro, zysk po odliczeniu wyżej wymienionych kosztów wyniesie nieco poniżej 4500 euro miesięcznie.

W Polsce oferujemy bardzo atrakcyjną opcję bezpośredniego finansowania za pośrednictwem firmy finansującej PEAK. Chętnie skontaktujemy Cię z biurem PEAK w Warszawie. Po prostu skontaktuj się z nami!  

* Niewiążąca cena netto loco fabryka, która może się różnić w zależności od regionu.
** Zakładane warunki: okres 60 miesięcy, oprocentowanie 5,4%, brak zaliczki, brak wartości rezydualnej.

• Samo urządzenie wallPen E2

• BASIC: 12-miesięczny flatrate na tusz wallPen® / PREMIUM: 24-miesięczny flatrate na tusz wallPen®

• BASIC: zestaw pionowych osi do pionowej instalacji na wysokości 1,7 i 2,4 metra / PREMIUM: zestaw pionowych osi do pionowej instalacji na wysokości od 1,7 do 4 metrów w odstępach co 10 cm

• PREMIUM: 6,6-metrowy system szyn z torbami transportowymi

• Dwudniowe indywidualne szkolenie i certyfikacja dla dwóch osób w fabryce Wissen (Niemcy), opcjonalnie również jako indywidualne szkolenie online lub nawet w Twojej siedzibie (za dodatkową opłatą)

• Tablet z systemem Android do użytku bezprzewodowego

• Natywna aplikacja wallPen dla systemów iOS, MacOS, Android i Windows (oprogramowanie i obsługa RIP)

• Stabilny i sztywny system torby transportowej

• 12-miesięczny serwis i wsparcie

• Pełne wsparcie marketingowe

• Wiele porad i pomoc w udanym starcie w tym innowacyjnym i niezwykle dochodowym biznesie.

Tak, absolutnie. Zapraszamy do odwiedzenia naszego działu rozwoju i produkcji. Znajdujemy się zaledwie 60 minut na wschód od Kolonii lub 90 minut na północny zachód od Frankfurtu. Proszę się z nami umówić na spotkanie!

Wysokość druku:
Oś pionowa jest niezwykle elastyczna, ponieważ można ją wydłużać w odstępach co 10 cm. Najniższa wysokość sufitu, na której można używać pióra WallPen, wynosi 1,6 m (5 ft 2" ). Następnie oś może być opcjonalnie przedłużona do 4 m (13 stóp) wysokości drukowania w odstępach co 10 cm (4 cale).

Szerokość druku:
nieograniczona

Ze względu na ograniczenia technologii druku atramentowego, w narożnikach występują marginesy w stosunku do sąsiednich ścian, podłogi i sufitu. Wynoszą one 6 cm po lewej stronie, 10 cm po prawej stronie, 22 cm u góry i 14 cm na dole.

Możesz wydrukować praktycznie każdą grafikę, szkic, obraz, logo lub tekst!

Dlatego pliki AI, EPS, TIF, PNG, JPG, BMP nie stanowią żadnego problemu! Za pomocą programów graficznych takich jak "Photoshop", "Gimp" lub "Affinity Photo" można szybko i bardzo łatwo przygotować motywy do druku pod Windows lub MacOS.

Możliwe są nawet bardzo małe teksty i kolorowe loga obok i na drzwiach oraz w korytarzach. Urządzenie to jest więc idealnym rozwiązaniem do oznakowania firm, szkół, szpitali, hoteli, muzeów i wielu innych obiektów.

Nawet papierowe prace graficzne nadają się doskonale do druku! Już za pomocą zwykłego skanera płaskiego osiągnęliśmy fantastyczne rezultaty skanując w najwyższej rozdzielczości. Przetwarzanie i drukowanie starych oryginałów, map, rysunków, pocztówek, szkiców, zdjęć czy obrazów działa perfekcyjnie, a rezultaty są absolutnie imponujące. Tak więc wystarczy kilka kliknięć, aby z dowolnego papierowego dzieła sztuki stać się ponadwymiarowym dziełem sztuki na ścianie!

Jedziesz samochodem do klienta i przenosisz sześć poręcznych toreb transportowych z wallPenem do miejsca, w którym chcesz drukować. Tam w ciągu zaledwie 5 minut montujesz wszystkie komponenty, ustawiasz wallPen na ścianie, ładujesz obraz do wydruku i rozpoczynasz proces drukowania.

Przekonaj się sam...

Tak, w tylnej osi znajduje się system poziomowania, który kompensuje nierówności powierzchni podłogi. Dodatkowo zainstalowane są czujniki laserowe, które w czasie rzeczywistym wykrywają nierówności ścian do 10 cm. Dzięki temu głowica drukująca porusza się w sposób ciągły i automatyczny tam i z powrotem w zależności od powierzchni ściany.

Używamy bardzo odpornego, plastikowego atramentu UV, który natychmiast utwardza się pod wpływem zintegrowanych lamp utwardzających UV i może być stosowany na prawie wszystkich podłożach. Tak więc, tynk, tapeta, drewno, cegła, farby lateksowe, kamień, klinkier, plastik, metal, szkło, większość płytek i wiele innych materiałów może być drukowanych bez żadnych problemów.

Nawet kamień naturalny, klinkier lub chropowaty tynk można bez problemu zadrukować do głębokości konturu ok. 10 mm.

Prędkość drukowania wallPen wynosi od ok. 0,8 do 10 m² na godzinę, w zależności od wybranej jakości i rozdzielczości. W praktyce około 3 m² na godzinę to rozsądny stosunek czasu i jakości dla większości zastosowań.

Oczywiście! Na szkle za pomocą skrobaka do płyt ceramicznych lub żyletki. W przeciwnym razie nadruk można zawsze zamalować w dwóch lub trzech warstwach. Jedynie na drewnie należy przeszlifować lub - jak w przypadku metalu lub betonu - poddać piaskowaniu lub piaskowaniu perełkowemu.

Po pierwsze, oczywiście: Ty pytasz, my odpowiadamy!

Wystarczy skorzystać z naszego formularza kontaktowego, wysłać do nas e-mail na adres info@wallpen.com lub zadzwonić pod numer +49.2742.966800. Cieszymy się na rozmowę z Tobą!

Jak tylko zdecydujesz się zamówić swój wallPen, wyślemy Ci potwierdzenie zamówienia wraz z fakturą zaliczkową. Po wpłaceniu zaliczki w wysokości 50% ceny zakupu rozpoczniemy produkcję Twojego wallPena w Niemczech. Pozostałe 50% jest płatne bezpośrednio przed dostawą.

Akceptujemy płatności przelewem bankowym (międzynarodowym), a także akredytywę z Państwa banku. Po złożeniu zamówienia wystawiamy fakturę na 50% uzgodnionej ceny zakupu. Po otrzymaniu pełnej przedpłaty, planujemy produkcję urządzenia i przygotowujemy je do wysyłki zaraz po jej zakończeniu. Przed wysyłką, wystawiamy fakturę końcową na pozostałą kwotę, a wallPen zostanie wysłany lub dostarczony osobiście natychmiast po otrzymaniu pełnej płatności.

Z przyjemnością podamy Ci konkretny czas dostawy. Po prostu skontaktuj się z nami bez zobowiązań.

wallPen dostarcza "ex works", ale oferujemy również opcjonalną wysyłkę na lotnisko docelowe (CPT). Koszty usługi CPT zależą od danego kraju i regionu.

Współpracujemy z niemiecką firmą logistyczną i chętnie przedstawimy Ci indywidualną wycenę.

Fracht lotniczy na terenie Europy kosztuje z reguły od 300 do 600 euro, międzynarodowy fracht lotniczy od 500 do 900 euro, plus 180 euro za wysyłkę i pakowanie.

Większość klientów z Niemiec i krajów sąsiednich po szkoleniu w naszej fabryce po prostu zabiera swój wallPen ze sobą do samochodu.

Oczywiście! Wysyłamy na cały świat frachtem lotniczym w ciągu kilku dni.

Klient jest zobowiązany do pokrycia podatków, ceł, opłat i należności obowiązujących w jego kraju.

Dostajesz to, za co płacisz. A kiedy kupujesz tanio, zazwyczaj kupujesz dwa razy.

Dlaczego tak twierdzimy?

Powinieneś dobrze się zastanowić i sam zdecydować, czy chcesz prowadzić profesjonalny biznes z profesjonalnym sprzętem i wsparciem w dłuższej perspektywie, czy też chcesz otaczać się wątpliwą dalekowschodnią technologią, którą możesz dostać tanio, ale która z pewnością nie odpowiada Twojemu rozumieniu jakości i trwałości.

Jeśli chcesz pracować profesjonalnie, powinieneś również sięgnąć po profesjonalne narzędzia.

Zadaj sobie więc pytanie:

• Co jeśli coś nie działa tak jak powinno?
• Co jeśli później zabraknie części zamiennych?
• Co jeśli nagle nie będzie więcej aktualizacji dla oprogramowania w Chinach?
• Co jeśli kiedykolwiek naprawdę potrzebujesz pilnej pomocy?
• Co jeśli wyniki drukowania nie są zgodne z oczekiwaniami?
• Co, jeśli konkurent nagle posiada wallPen i kradnie Ci piorun?
• Co jeśli Twój klient nie zaakceptuje dalekowschodniego tuszu na bazie rozpuszczalnika w swoim budynku?

Większość klientów posiadających takie maszyny dowiaduje się w bardzo trudny sposób, dlaczego sprzęt był tak niewiarygodnie tani i dlaczego ich biznes jest teraz w poważnym niebezpieczeństwie. Właśnie wtedy zmarnowali mnóstwo czasu i pieniędzy, mając nadzieję na zaoszczędzenie kilku euro lub dolarów na godzinę pracy.

Należy pamiętać, że większość drukarni wydaje również dużo pieniędzy na swoje płaskie prasy, mimo że taki sprzęt jest również dostępny w Chinach za ułamek ceny. Dlaczego te firmy nie oszczędzają w tej dziedzinie? Ponieważ myślą ekonomicznie i długofalowo, a nie tylko patrzą na niską cenę zakupu. Jakość ma swoją cenę.

Nic! Ta firma po prostu niestety ukradła wiele naszych pomysłów i koncepcji, w zasadzie próbując skopiować naszą maszynę, a nawet nielegalnie wykorzystując naszą markę handlową "wallPen" wbrew naszej woli. Firma ta naraża się pod wieloma względami na odpowiedzialność karną, a my możemy jedynie bardzo stanowczo ostrzec przed kupowaniem takich tanich kopii - zarówno bezpośrednio, jak i za pośrednictwem ich sieci partnerskiej.

Zagrożenie dla klientów: Urządzenie to nie może być legalnie użytkowane, ponieważ wyraźnie narusza nasze prawa patentowe.

Najprawdopodobniej tak. W wielu krajach rząd zapewnia bardzo intensywne wsparcie dla nowych i innowacyjnych technologii, takich jak wallPen. Jednak charakter i dostępność programów finansowania różni się znacznie w poszczególnych krajach na całym świecie. Wiele regionów Unii Europejskiej, na przykład, oferuje innowacyjne finansowanie technologii z dotacjami w zakresie od 20% do 100%!

Prosimy zapytać w instytucjach rządowych odpowiedzialnych za Państwa o możliwości uzyskania dotacji i subwencji.

WallPen działa na standardowe napięcie prądu zmiennego w gospodarstwie domowym pomiędzy 100 a 250V. Zużycie energii jest tylko w pracy około 200 watów maksymalnie - mniej niż konwencjonalna suszarka do włosów. Zużycie energii w trybie bezczynności wynosi mniej niż 40 watów.

Nie, wallPen jest tym, czym jest: sprawdzonym i elastycznym rozwiązaniem do perfekcyjnego drukowania na pionowych powierzchniach. Oferujemy jednak kilka opcji spełniających specjalne wymagania projektowe. Dzięki temu nasze rozwiązanie jest dla naszych klientów przyszłościowe i w każdej chwili można je rozbudować.

Tak, wraz z maszyną dostarczana jest drukowana i bardzo szczegółowa angielska instrukcja obsługi (200+ stron) wraz z polskim tłumaczeniem w formacie PDF.

Tak, jest on napędzany silnikiem i zintegrowany z przednią osią.

wallPen E2 działa na 32-bitowym systemie wieloprocesorowym ARM ze specjalnie opracowanym systemem operacyjnym UNIX.

Całkowita waga to 90 kg, podzielona na 6 przenośnych worków. Najcięższa torba waży 25 kg i może być łatwo przenoszona i przechowywana.

Urządzenie może być bezpiecznie i wygodnie obsługiwane za pomocą dowolnego urządzenia obsługującego sieć WLAN - na przykład za pośrednictwem dostarczonego tabletu z systemem Android.

wallPen obsługuje rozdzielczości druku od 300 do 1200 DPI.

Z reguły większość obrazów jest rasteryzowana i drukowana w rozdzielczości 600 x 720 DPI. Nie dajcie się zwieść fantastycznym liczbom zawodników. Prawdziwe (!) 600 DPI na ścianie jest już absolutnie oszałamiające, zwłaszcza, że wydruki ścienne są zazwyczaj dużymi motywami i zawsze ogląda się je z daleka.

Specjalnie opracowany, plastyczny, niskozapachowy tusz UV WallPen produkcji europejskiej. Tusz jest dostarczany w butelkach o pojemności 200 ml, a uzupełnianie można przeprowadzić łatwo i szybko w dowolnym momencie - nawet podczas przerwy w drukowaniu - za pomocą dołączonych strzykawek.

Tusz UV może być przechowywany przez co najmniej 12 miesięcy po dostawie.

Ponieważ tusz może być szybko i czysto uzupełniony w każdej chwili, nie ma praktycznie żadnych ograniczeń co do ilości tuszu, który można wykorzystać. Jeśli chodzi o cenę, doświadczenie pokazuje, że koszt tuszu waha się pomiędzy 2 a 6 euro za metr kwadratowy.

W razie potrzeby, atrament jest po prostu odsysany z butelki z żądanym kolorem za pomocą strzykawki i ponownie napełniany do zbiornika w sposób czysty i niekapiący poprzez złącze. W ten sposób - w przeciwieństwie do większości innych systemów - nie marnuje się prawie żaden tusz!

Zdecydowanie zalecamy stosowanie wyłącznie tuszu WallPen. Użycie jakiegokolwiek innego tuszu spowoduje utratę gwarancji.

Gwarantujemy, że nasz tusz zachowa swój kolor przez co najmniej 12 lat w pomieszczeniach zamkniętych. Na zewnątrz, odporność na promieniowanie UV wynosi 2 lata bez ochrony, ale może być przedłużona do ponad 5 lat poprzez zastosowanie przezroczystej powłoki UV.

Ogólnie rzecz biorąc, atrament jest natychmiast suchy i odporny na zadrapania zaraz po wydrukowaniu.

Obsługa drukarki odbywa się za pomocą aplikacji internetowej wallPen. Nasze autorskie oprogramowanie RIP, "wallPen Processor", jest instalowane na zewnętrznym komputerze PC lub laptopie (Windows i MacOS) w celu przetworzenia obrazów do plików .wallpen do druku.

Oba programy są zawarte w zestawie.

Bezpieczna i wygodna obsługa urządzenia odbywa się poprzez wewnętrzną sieć WLAN oraz dołączony tablet z systemem Android.

W przypadku pytań lub problemów z wallPen prosimy o kontakt z partnerem wallPen lub bezpośrednio z wallPen Niemcy. Jednak na wiele pytań technicznych można znaleźć odpowiedzi w instrukcji obsługi oraz w sekcji FAQ na stronie service.wallpen.com. Jako klient wallPen otrzymujesz tutaj bezpłatny dostęp.

Bezpieczny! WallPen jest objęty roczną pełną gwarancją, infolinią, wsparciem technicznym, serwisem i aktualizacjami oprogramowania.

Kraje i przepisy są zbyt różne, aby oferować ogólne ubezpieczenie. Najlepiej jest zapytać lokalnego partnera ubezpieczeniowego, czy może zaoferować ubezpieczenie wallPen - np. od kradzieży, odpowiedzialności cywilnej, wandalizmu lub zaniedbania. W przypadku Niemiec możemy skontaktować się z odpowiednimi partnerami ubezpieczeniowymi na żądanie.

Żywotność zależy w dużej mierze od obsługi, konserwacji i pielęgnacji. Przy odpowiedniej pielęgnacji głowica może służyć nawet przez wiele lat.

Jeśli jednak jedna z nich ulegnie awarii, nie jest to koniec świata. Można ją wymienić osobno, ponieważ nie stosujemy "głowic kombinowanych", jak to robią nasi chińscy konkurenci. Dla każdego koloru jest osobna głowica drukująca.

Każdą część zamienną lub akcesorium można zamówić u lokalnego sprzedawcy lub bezpośrednio u nas. Większość części zamiennych jest wysyłana z magazynu. Dostawa akcesoriów (takich jak niestandardowe przedłużenia osi) może trwać do 30 dni roboczych.